时隔 4 年再次来到斯达克公司美国总部,神州鸿声公司总经理周建携公司一行三人在斯达克中国公司总经理金总陪同下参观了斯达克美国公司的市场部、客服部、生产部、研发部、质量测试部,疫情后斯达克公司全部从新装修,统一风格的开放式办公环境,简约大气可视化规范化的客服管理,现代化的生产工艺,强大的研发能力,严格的质量测试,成就了斯达克卓越和领先的助听器品质。
参观中有幸偶遇奥斯汀先生并合影,走过斯达克公司的名人墙,荣誉墙,选配斯达克助听器的用户墙,助听器发展博物馆,处处体现着斯达克公司的发展历史和荣耀。高龄的奥斯汀先生依然每日为用户选配助听器,令人敬佩。
参观中有一个细节很是让人意外和感动,斯达克公司帮助患者维修各厂家各品牌助听器,真正站在顾客角度尽力去为顾客解决问题。
本次斯达克美国之行虽短暂却收获很多,感谢金总全程陪同热情款待,期待 Genesis 新品尽早在中国上市,希望未来神州和斯达克一如既往紧密合作开拓发展中国市场,合作共赢共同成长!
2024 年 4 月 19 日于明尼苏达
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